webleads-tracker

Spark Maintenance - Du nouveau avec Mantis BT | Spark Archives

Spark Maintenance - Du nouveau avec Mantis BT

Suivre le cycle de vie des produits et répondre à la demande clientèle de façon sécurisée est un enjeu important pour une entreprise de taille humaine. La gestion des demandes et anomalies, garantit la traçabilité des évènements, des non-conformités, et assure que leurs conséquences ont été correctement traitées.

Spark Archives détient ce savoir depuis la mise en place de l'outil de suivi d'évènements Mantis Bug Tracker. Nous utilisons l'outil et ses processus de façon optimale pour garantir à nos clients la bonne prise en charge de leurs demandes sur nos différents produits.

Chaque équipe de Spark Archives utilise notre plateforme quotidiennement dans l'exercice de son métier. Elle est le coeur de l'amélioration continue de nos produits. Vos retours via notre plateforme sont importants, ils permettent d’améliorer et découvrir des fonctionnalités logiciels liées au métier de l’archivage.

C'est pourquoi nous informons à tous les utilisateurs de la plateforme https://spark-maintenance.kleegroup.com/, la montée de version vers la dernière version disponible, le 01 juillet 2019.

La nouvelle interface est orientée expérience utilisateur grâce à la refonte graphique, le respect des nouvelles normes de sécurité W3C et l’ajout d’annonces personnalisées pour chaque projet.

N'ayez crainte d'être perdu dans cette nouvelle interface, nous avons préparé une vidéo explicative présentant les principales fonctionnalités que vous devez connaître afin de vous y retrouvez !

Bon visionnage en espérant que cette micro-formation vous donne envie de nous retrouver sur https://spark-maintenance.kleegroup.com/

Alexis POKORSKI
Responsable des outils Support Clients

Publié le 18 juin 2019

 

 

Nous contacter

Adresse :
La Boursidière
92350 Le Plessis-Robinson
 
Téléphone :
+33 (0)1 46 29 25 25
e-mail icon
Twitter icon
Facebook icon
Google icon
LinkedIn icon

Spark Archives, une solution éditée par KLEE GROUP

Contact

Spark Archives
La Boursidière
92350 Le Plessis-Robinson

+33 (0)1 46 29 25 25

sparkarchives@kleegroup.com

Nous rejoindre

Découvrez nos offres de stages et nos offres d'emploi et postulez en ligne !

Nous suivre